56 Infos zu Armin Töpfer

1 Aktuelle Nachrichten

In der Praxis zeigt sich aber deutliches Fehlverhalten, wie eine Analyse der Marketing-Experten Armin Töpfer und Günter Greff belegt. Besonderes Augenmerk legen die beiden Autoren auf das Beschwerdemanagement. Hier nämlich schlummern die größten Potenziale für das Bessermachen und das Profilieren gegenüber den Wettbewerbern. Eine ergänzende Auswahl Best Practices zur Servicequalität am Telefon erlaubt dem Praktiker zusätzlich eine Positionsbestimmung für das eigene Unternehmen.

5  Bilder zu Armin Töpfer

14 Profile in Sozialen Netzwerken

StayFriends - Schulfreunde wiederfinden

Armin Toepfers berufliches Profil anzeigen LinkedIn ist das weltweit größte berufliche Netzwerk, das Fach- und Führungskräften wie Armin Toepfer dabei hilft, ...

10 Bücher zum Namen

von Armin Töpfer, Luchterhand (Hermann)Gebundene Ausgabe

von Armin Töpfer, Springer, 2012, Taschenbuch

von Armin Töpfer, Springer, 2010, Taschenbuch

Webmit Beitr. von Karl-Hans Caprano ... Armin Töpfer (Hrsg.) Year of publication: 1996

1 Dokumente

WebZugang zu einer kostenlosen Zusammenfassung von Das Management der Werttreiber von Armin Töpfer und zu weiteren Business-, Führungs- und Sachbüchern auf …

2 Wissenschaftliche Publikationen

WebSep 12, · Trauer um Prof. em. Dr. Armin Töpfer. Mit großer Betroffenheit haben wir die traurige Mitteilung aufgenommen, dass Prof. em. Dr. Armin Töpfer nach schwerer …

WebOct 22, · Aktuelle Buch-Publikationen von Prof. Dr. Armin Töpfer (auch als Hrsg) Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit: Anforderungen – Umsetzung – …

1 Allgemeine Veröffentlichungen

Univ.-Prof. Dr. Armin Töpfer ist Chairman der Forschungsgruppe Marktorientierte Unternehmensführung (FGMU) der Technischen Universität Dresden und Alleingesellschafter der Management + Marketing Consulting GmbH (M+M) in Kassel.

3 Meinungen & Artikel

: TQM- Konzepte in der Unternehmenspraxis. Hartmut Mehdorn, Armin Töpfer Preis: DM 148,00 (EUR 75,67) Nur...von Bahnen finde ich nix Peter Heinen.

: Hartmut Mehdorn, Armin Töpfer Preis: DM 148,00 (EUR 75,67) TQM = Total Quality Management...Eine, inwischen auch wieder veraltete, der vielen Management ...

Töpfer war Dozent an der Universität Freiburg und der EAP Europäische Wirtschaftshochschule Düsseldorf, der heutigen ESCP Europe Wirtschaftshochschule Berlin. Des Weiteren war er mit Schwerpunkt Management an der Universität Kassel engagiert. Er ist Leiter der Forschungsgruppe Marktorientierte Unternehmensführung. [1]

3 Webfunde aus dem Netz

WebProf. Dr. Armin Töpfer, Corporate Management, TU Dresden; Dr. Norbert Wagener, Management Consultants GmbH Wagener & Herbst Potsdam; Dr. Michael Graßmann, …

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